000 -LEADER |
fixed length control field |
01293nam0a22002170a04500 |
001 - CONTROL NUMBER |
control field |
000085808 |
005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION |
control field |
20190422164504.0 |
008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION |
fixed length control field |
s1990 ca 000 0 eng d |
035 ## - SYSTEM CONTROL NUMBER |
System control number |
2001087106 |
050 #4 - LIBRARY OF CONGRESS CALL NUMBER |
Classification number |
HF5415.5 |
Item number |
B768C |
100 1# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME |
Personal name |
Brown, Stanley A. |
245 10 - TITLE STATEMENT |
Title |
Creating the service culture : strategies for Canadian business |
260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. |
Place of publication, distribution, etc. |
Scarborough : |
Name of publisher, distributor, etc. |
Prentice-Hall Canada, |
Date of publication, distribution, etc. |
1990 |
300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION |
Extent |
228 |
650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
Topical term or geographic name entry element |
CUSTOMER SERVICE |
General subdivision |
CANADA |
|
Topical term or geographic name entry element |
CREATIVE ABILITY IN BUSINESS |
General subdivision |
CANADA |
700 1# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME |
Personal name |
Martenfeld, Marvin B. |
|
Personal name |
Gould, Allan |
991 ## - |
-- |
02 |
-- |
05 |
-- |
การจัดการ ผู้นำ จิตวิทยาธุรกิจ พฤติกรรมองค์การ การวิจัยธุรกิจ หุ้นส่วนบริษัท การควบคุมคุณภาพ การบริหารสำนักงาน การบริหารสำนักงาน การบริหารโครงการ การสื่อสารธุรกิจ การบริหารธุรกิจขนาดย่อม การบริหารโครงการขององค์การ การสื่อสารในธุรกิจ |
942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) |
Source of classification or shelving scheme |
|
Koha item type |
Books |