| 000 -LEADER |
|---|
| fixed length control field |
01503nam0a22002650a04500 |
| 001 - CONTROL NUMBER |
|---|
| control field |
000114811 |
| 005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION |
|---|
| control field |
20190423171322.0 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION |
|---|
| fixed length control field |
s2545 th fnx000 000 0ntha d |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER |
|---|
| International Standard Book Number |
9749040333 |
| 035 ## - SYSTEM CONTROL NUMBER |
|---|
| System control number |
2003003326 |
| 050 #4 - LIBRARY OF CONGRESS CALL NUMBER |
|---|
| Classification number |
HF5415.5 |
| Item number |
อ945ซ |
| 100 1# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME |
|---|
| Personal name |
แอนเดอร์สัน, คริสติน |
| 245 10 - TITLE STATEMENT |
|---|
| Title |
CRM การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ = |
| Remainder of title |
Customer relationship management / |
| Statement of responsibility, etc. |
Kristin Anderson & Carol Kerr ผู้เขียน ; มัลลิกา ต้นสอน แปล ; สิทธิชัย ทรงอธิกมาศ เรียบเรียง |
| 246 3# - VARYING FORM OF TITLE |
|---|
| Title proper/short title |
Customer relationship management |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. |
|---|
| Place of publication, distribution, etc. |
กรุงเทพฯ : |
| Name of publisher, distributor, etc. |
เอ็กซเปอร์เน็ท, |
| Date of publication, distribution, etc. |
2545 |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION |
|---|
| Extent |
243 หน้า : |
| Other physical details |
ภาพประกอบ |
| 490 0# - SERIES STATEMENT |
|---|
| Series statement |
Marketing management series |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
|---|
| Topical term or geographic name entry element |
บริการลูกค้า |
| 700 1# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME |
|---|
| Personal name |
เคอร์, คารอล |
|
|---|
| Personal name |
มัลลิกา ต้นสอน, |
| Relator term |
ผู้แปล |
|
|---|
| Personal name |
สิทธิชัย ทรงอธิกมาศ |
| 990 ## - EQUIVALENCES OR CROSS-REFERENCES [LOCAL, CANADA] |
|---|
| Link information for 9XX fields |
A36070 |
| Link information for field corresponding to 9XX field |
May 13 2003 4:02PM |
| 991 ## - |
|---|
| -- |
02 |
| -- |
02 |
| -- |
การตลาด การขาย การผลิต การบริหารผลิตภัณฑ์ การส่งเข้า - ออก การควบคุมคุณภาพ พฤติกรรมผู้บริโภค |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) |
|---|
| Source of classification or shelving scheme |
|
| Koha item type |
Books |