| 000 -LEADER |
|---|
| fixed length control field |
02015nam0a22003130a04500 |
| 001 - CONTROL NUMBER |
|---|
| control field |
000149755 |
| 005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION |
|---|
| control field |
20190530161620.0 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION |
|---|
| fixed length control field |
s2549 th fnx000 000 0ntha d |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER |
|---|
| International Standard Book Number |
9789749444868 |
| 035 ## - SYSTEM CONTROL NUMBER |
|---|
| System control number |
2008001022 |
| 050 #4 - LIBRARY OF CONGRESS CALL NUMBER |
|---|
| Classification number |
HF5415.335 |
| Item number |
ฮ459ค |
| 100 1# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME |
|---|
| Personal name |
ฮิลล์, ไนเกล |
| 245 10 - TITLE STATEMENT |
|---|
| Title |
คู่มือวัดความพึงพอใจของลูกค้า = |
| Remainder of title |
How to measure customer satisfaction / |
| Statement of responsibility, etc. |
ผู้แต่ง : Nigel Hill, John Brierley and Rob Macdougall ; แปล : ปฏิพล ตั้งจักรวรานนท์ ; เรียบเรียง : รณชัย คงสกนธ์ |
| 246 3# - VARYING FORM OF TITLE |
|---|
| Title proper/short title |
How to measure customer satisfaction |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. |
|---|
| Place of publication, distribution, etc. |
[กรุงเทพฯ] : |
| Name of publisher, distributor, etc. |
เบรนนิกซ์ บุ๊คส์, |
| Date of publication, distribution, etc. |
2549 |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION |
|---|
| Extent |
283 หน้า : |
| Other physical details |
ภาพประกอบ |
| 500 ## - GENERAL NOTE |
|---|
| General note |
ภาคผนวก |
| 650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
|---|
| Topical term or geographic name entry element |
ความพอใจของผู้บริโภค |
| General subdivision |
การประเมิน |
|
|---|
| Topical term or geographic name entry element |
ความพอใจของผู้บริโภค |
| General subdivision |
วิจัย |
| 700 1# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME |
|---|
| Personal name |
เบียร์ลีย์, จอห์น |
|
|---|
| Personal name |
แม็คโดกอล, ร็อบ |
|
|---|
| Personal name |
ปฏิพล ตั้งจักรวรานนท์, |
| Relator term |
ผู้แปล |
|
|---|
| Personal name |
รณชัย คงสกนธ์ |
| Dates associated with a name |
2503-, |
| Relator term |
ผู้เรียบเรียง |
| 949 ## - LOCAL PROCESSING INFORMATION (OCLC) |
|---|
| b |
200803150009 |
| p |
260.00 |
| n |
BUR |
| r |
SID02 RONO20080108 ORDNO5 |
| t |
10 |
| c |
10 |
| l |
B |
| h |
HF5415.335 |
| j |
0 |
| i |
ฮ459ค |
|
|---|
| b |
200803150010 |
| p |
260.00 |
| n |
BUK |
| r |
SID02 RONO20080108 ORDNO5 |
| t |
10 |
| c |
10 |
| l |
B |
| h |
HF5415.335 |
| j |
0 |
| i |
ฮ459ค |
| 990 ## - EQUIVALENCES OR CROSS-REFERENCES [LOCAL, CANADA] |
|---|
| Link information for 9XX fields |
A39016 |
| Link information for field corresponding to 9XX field |
Mar 15 2008 10:48AM |
| 991 ## - |
|---|
| -- |
02 |
| -- |
02 |
| -- |
การตลาด การขาย การผลิต การบริหารผลิตภัณฑ์ การส่งเข้า - ออก การควบคุมคุณภาพ พฤติกรรมผู้บริโภค |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) |
|---|
| Source of classification or shelving scheme |
|
| Koha item type |
Books |