| 000 -LEADER |
|---|
| fixed length control field |
01567nam0a22002770a04500 |
| 001 - CONTROL NUMBER |
|---|
| control field |
000291462 |
| 005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION |
|---|
| control field |
20190826141125.0 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION |
|---|
| fixed length control field |
140521s2009 cau f 001 0 eng d |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER |
|---|
| International Standard Book Number |
9781576759011 |
| 035 ## - SYSTEM CONTROL NUMBER |
|---|
| System control number |
2010003442 |
| 050 #4 - LIBRARY OF CONGRESS CALL NUMBER |
|---|
| Classification number |
HD59.2 |
| Item number |
K326E 2009 |
| 100 1# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME |
|---|
| Personal name |
Kador, John |
| 245 10 - TITLE STATEMENT |
|---|
| Title |
Effective apology : |
| Remainder of title |
mending fences, building bridges, and restoring trust / |
| Statement of responsibility, etc. |
John Kador. |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. |
|---|
| Place of publication, distribution, etc. |
San Francisco, Calif. : |
| Name of publisher, distributor, etc. |
Berrett-Koehler Publishers, |
| Date of publication, distribution, etc. |
c2009. |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION |
|---|
| Extent |
273 p. |
| 504 ## - BIBLIOGRAPHY, ETC. NOTE |
|---|
| Bibliography, etc. note |
Includes bibliographical references and index |
| 650 #0 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
|---|
| Topical term or geographic name entry element |
Corporate image |
|
|---|
| Topical term or geographic name entry element |
Apologizing |
|
|---|
| Topical term or geographic name entry element |
Corporations |
| General subdivision |
Public relations |
|
|---|
| Topical term or geographic name entry element |
Business communication |
|
|---|
| Topical term or geographic name entry element |
Crisis management |
| 949 ## - LOCAL PROCESSING INFORMATION (OCLC) |
|---|
| b |
201009210134 |
| p |
798.00 |
| n |
BUR |
| r |
SID02 RONO20100446 ORDNO25 |
| g |
PC |
| t |
10 |
| c |
190 |
| l |
B |
| 990 ## - EQUIVALENCES OR CROSS-REFERENCES [LOCAL, CANADA] |
|---|
| Link information for 9XX fields |
A54083 |
| Link information for field corresponding to 9XX field |
20150512 |
| 991 ## - |
|---|
| -- |
02 |
| -- |
05 |
| -- |
การจัดการ ผู้นำ จิตวิทยาธุรกิจ พฤติกรรมองค์การ การวิจัยธุรกิจ หุ้นส่วนบริษัท การควบคุมคุณภาพ การบริหารสำนักงาน การบริหารสำนักงาน การบริหารโครงการ การสื่อสารธุรกิจ การบริหารธุรกิจขนาดย่อม การบริหารโครงการขององค์การ การสื่อสารในธุรกิจ |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) |
|---|
| Source of classification or shelving scheme |
|
| Koha item type |
Books |