000 -LEADER |
fixed length control field |
01586nam a22002655a 4500 |
001 - CONTROL NUMBER |
control field |
000300832 |
005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION |
control field |
20190826143925.0 |
008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION |
fixed length control field |
130103s2555 th a f 000 0 tha d |
020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER |
International Standard Book Number |
9786162650413 |
050 #4 - LIBRARY OF CONGRESS CALL NUMBER |
Classification number |
HF5415.5 |
Item number |
ณ342จ |
100 0# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME |
Personal name |
ณัฐพัชร์ ล้อประดิษฐ์พงษ์ |
245 10 - TITLE STATEMENT |
Title |
จัดการเสียงของลูกค้าอย่างไรให้ได้ใจลูกค้า = |
Remainder of title |
VOC management and process improvement / |
Statement of responsibility, etc. |
ผู้เขียน ณัฐพัชร์ ล้อประดิษฐ์พงษ์. |
246 31 - VARYING FORM OF TITLE |
Title proper/short title |
VOC management and process improvement |
260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. |
Place of publication, distribution, etc. |
กรุงเทพฯ : |
Name of publisher, distributor, etc. |
แผนกประมวญความรู้ ฝ่ายส่งเสริมการเพิ่มผลผลิต สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ, |
Date of publication, distribution, etc. |
2555. |
300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION |
Extent |
207 หน้า : |
Other physical details |
ภาพประกอบ. |
650 #4 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
Topical term or geographic name entry element |
การจัดการตลาด |
|
Topical term or geographic name entry element |
การตลาด |
|
Topical term or geographic name entry element |
ความสัมพันธ์กับลูกค้า |
|
Topical term or geographic name entry element |
บริการลูกค้า |
|
Topical term or geographic name entry element |
ความพอใจของผู้บริโภค |
710 2# - ADDED ENTRY--CORPORATE NAME |
Corporate name or jurisdiction name as entry element |
สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ. |
Subordinate unit |
ฝ่ายส่งเสริมการเพิ่มผลผลิต. |
-- |
แผนกประมวญความรู้ |
990 ## - EQUIVALENCES OR CROSS-REFERENCES [LOCAL, CANADA] |
Link information for 9XX fields |
A54083 |
Link information for field corresponding to 9XX field |
20141024 |
991 ## - |
-- |
02 |
-- |
02 |
942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) |
Source of classification or shelving scheme |
|
Koha item type |
Books |