ธรรมนูญ นวลใจ, ศาสตร์และศิลป์แห่งการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ - กรุงเทพฯ : กำแก้ว, 2539 - 192 Subjects--Topical Terms: การสื่อสารการพูดการสื่อทางภาษาการสนทนา LC Class. No.: P95 / ธ342ศ