Lash, Linda M. (แลช, ลินดา เอ็ม) <br/><br/>
สร้างบริการให้เป็นเลิศ 
 The complete guide to customer service 

 - กรุงเทพฯ :  ซีเอ็ดยูเคชั่น,  2534 
 - 276 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>บริการลูกค้า<br/>ผู้บริโภค
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF5415.5  / ล945ส