TY  - BOOK
AU  - Lash,Linda M.(แลช,ลินดา เอ็ม)
AU  - ปลายฝัน สุขารมย์
TI  - สร้างบริการให้เป็นเลิศ
AV  - HF5415.5 ล945ส
PY  - 2534///
CY  - กรุงเทพฯ
PB  - ซีเอ็ดยูเคชั่น
KW  - บริการลูกค้า
KW  - ผู้บริโภค
ER  -