เสริมศักดิ์ วิศาลาภรณ์ ความขัดแย้ง : การบริหารเพื่อความสร้างสรรค์ - พิมพ์ครั้งที่ 2 - กรุงเทพฯ : ต้นอ้อ แกรมมี่, 2540 - 200 หน้า Subjects--Topical Terms: การบริหารความขัดแย้ง LC Class. No.: HD42 / ส925ค 2540