TY  - BOOK
AU  - Wiersema,Fred (เวียร์เซม่า,เฟรด)
AU  - ธรรมรัฐ วงศ์ศรีสกุล,ผู้แปลและเรียบเรียง
TI  - เจาะใจลูกค้าให้ตรงเป้า
AV  - HF5415.5 ว928จ
PY  - 2541///
CY  - กรุงเทพฯ
PB  - ผู้จัดการ
KW  - บริการลูกค้า
ER  -