TY  - BOOK
AU  - รสชงพร โกมลเสวิน.
AU  - ธีรพล ภูรัต
TI  - การศึกษาผลกระทบของความไม่พึงพอใจในการบริการหลังการขายของสินค้าประเภทเครื่องใช้ไฟฟ้า ที่มีต่อพฤติกรรมการร้องทุกข์ของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร =: The study of impacts of consumer's dissatisfaction towards after-sale services of electrical appliances of their complaining behaviors in the Bangkok metropolitan area 
AV  - HF5415.5 ร173ก
PY  - 2537///]
CY  - [กรุงเทพฯ
PB  - ทบวงมหาวิทยาลัย
KW  - รสชงพร โกมลเสวิน
KW  - ธีรพล ภูรัต
KW  - มหาวิทยาลัยกรุงเทพ
KW  - ผลงานวิจัย
KW  - บริการลูกค้า
KW  - วิจัย
KW  - การขาย
KW  - เครื่องมือเครื่องใช้ไฟฟ้า
KW  - พฤติกรรมผู้บริโภค
KW  - ผู้บริโภค
N1  - ภาคผนวก; บรรณานุกรม
ER  -