โรเซน, เอ็มมานูเอล กลยุทธ์การตลาดปากต่อปาก = The anatomy of buzz / The anatomy of buzz เอ็มมานูเอล โรเซน ; ป. ฉัชยา แปล - กรุงเทพฯ : เออาร์ บิซิเนส เพรส, 2545 - 418 หน้า : ภาพประกอบ ISBN: 9748254305 Subjects--Topical Terms: โฆษณาการตลาดการสื่อสารทางการตลาด LC Class. No.: HF5827.95 / ร933ก