สมชาติ กิจยรรยง <br/><br/>
ยุทธวิธีบริการครองใจลูกค้า =  Customer service satisfaction strategy / 
 Customer service satisfaction strategy 
สมชาติ กิจยรรยง 
 - พิมพ์ครั้งที่ 3 
 - กรุงเทพฯ :  มัลติอินฟอร์เมชั่นเทคโนโลยี,  2545 
 - 144 หน้า 
 - ชุด "การพัฒนางานขายและงานบริการ" .
<br/><br/>บรรณานุกรม 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9748765695 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>บริการลูกค้า
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF5415.5  / ส238ย 2545