TY  - BOOK
AU  - ชื่นจิตต์ แจ้งเจนกิจ
TI  - การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ =: CRM : customer relationship management 
SN  - 9747378043
AV  - HF5415.5 ช592ก 2546
PY  - 2546///
CY  - กรุงเทพฯ
PB  - ทิปปิ้ง พอยท์
KW  - การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
KW  - บริการลูกค้า
N1  - ภาคผนวก; บรรณานุกรม
ER  -