TY  - BOOK
AU  - เบ็ควิท,แฮร์รี่
AU  - พิทยา สิทธิอำนวย,
TI  - สัมผัสที่ใจลูกค้า =: The invisible touch 
SN  - 9745346667
AV  - HD9980.5 บ778ส
PY  - 2546///
CY  - กรุงเทพฯ
PB  - ซีเอ็ดยูเคชั่น
KW  - อุตสาหกรรมบริการ
KW  - การตลาด
ER  -