บัญชา ชุมชัยเวทย์ <br/><br/>
รายการ fast MBA.  ตอนที่ 14,  กลยุทธ์การรักษาลูกค้าด้วย CRM  [videorecording] / 
ผู้ดำเนินรายการบัญชา ชุมชัยเวทย์ ; ผู้ร่วมรายการเสริมสิน สมะลาภา 
 - กรุงเทพฯ :  เนชั่น บรอดแคสติ้ง คอร์ปอเรชั่น,  [2548] 
 - 1 แผ่น 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า<br/>บริการลูกค้า<br/>การบริหารธุรกิจ
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF5415.55  / บ253ร