ชูศักดิ์ เดชเกรียงไกรกุล. <br/><br/>
IRM : CRM การตลาดรุ่งมุ่งสัมพันธ์ / 
 การตลาดรุ่งมุ่งสัมพันธ์ 
ชูศักดิ์ เดชเกรียงไกรกุล, นิทัศน์ คณะวรรณ, ธีรพล แซ่ตั้ง 
 - พิมพ์ครั้งที่ 3 
 - กรุงเทพฯ :  ซีเอ็ดยูเคชั่น,  2547 
 - 154 หน้า :  ภาพประกอบ 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9745347116 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>การตลาด<br/>การขาย<br/>การตลาดทางความสัมพันธ์<br/>การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า<br/>บริการลูกค้า<br/>การบริหารธุรกิจ
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF5415  / ช686อ 2547