TY - BOOK AU - แพทเทอร์สัน,เจมส์ จี AU - วุฒิพงษ์ ยศถาสุโรดม, TI - Benchmarking การเทียบเคียง =: Benchmarking basics SN - 9749205219 AV - HD62.15 พ955บ PY - 2547/// CY - กรุงเทพฯ PB - เอ็กซเปอร์เน็ท KW - การเปรียบเทียบจุดเด่น (การจัดการ) KW - การพัฒนาองค์การ KW - การจัดการองค์การ N1 - ภาคผนวก ER -