การจัดการกระบวนการ : หนทางสร้างคุณภาพ การเพิ่มผลผลิต และศักยภาพเพื่อการแข่งขัน = Process management : the strategy approach to total quality, productivity and competitiveness /
Process management : the strategy approach to total quality, productivity and competitiveness
กิตติพงศ์ วิเวกานนท์ ... [และคนอื่นๆ].
- พิมพ์ครั้งที่ 2
- กรุงเทพฯ : สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ, 2548.
- 196 หน้า : ภาพประกอบ.