ณัฐพัชร์ ล้อประดิษฐ์พงษ์

คู่มือสำรวจความพึงพอใจลูกค้า : พร้อมกรณีศึกษาและเทคนิคปฏิบัติที่ได้ผลจริง = Customer satisfaction survey handbook / Customer satisfaction survey handbook ณัฐพัชร์ ล้อประดิษฐ์พงษ์. - พิมพ์ครั้งที่ 2 - [กรุงเทพฯ] : สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ, 2549. - 158 หน้า : ภาพประกอบ.

ภาคผนวก

974943420X


ความพอใจของผู้บริโภค
ความพอใจของผู้บริโภค--การสำรวจ
ความพอใจของผู้บริโภค--การศึกษาเฉพาะกรณี

HF5415.335 / ณ342ค 2549