TY  - BOOK
AU  - ณัฐพัชร์ ล้อประดิษฐ์พงษ์
TI  - คู่มือสำรวจความพึงพอใจลูกค้า: พร้อมกรณีศึกษาและเทคนิคปฏิบัติที่ได้ผลจริง = Customer satisfaction survey handbook 
SN  - 974943420X
AV  - HF5415.335 ณ342ค 2549
PY  - 2549///
CY  - [กรุงเทพฯ]
PB  - สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
KW  - ความพอใจของผู้บริโภค
KW  - การสำรวจ
KW  - การศึกษาเฉพาะกรณี
N1  - ภาคผนวก
ER  -