TY  - BOOK
AU  - ไนแคมพ์,เมลินดา
ED  - บริษัทแอล ที ดี โฮลดิ้ง,
TI  - ปรัชญาและกลยุทธ์ CRM: คู่มือปฏิบัติการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ ฉบับสมบูรณ์ = The customer differential : the complete guide to implementing customer relationship management 
SN  - 9749104005
AV  - HF5415.5 น976ป
PY  - 2546///
CY  - กรุงเทพฯ
PB  - เอพีเอ็มอินเตอร์เนชั่นแนล
KW  - ความสัมพันธ์กับลูกค้า
KW  - การจัดการ
KW  - ดาต้าไมนิง
N1  - ภาคผนวก
ER  -