TY - BOOK AU - สมิต สัชฌุกร TI - การต้อนรับและบริการที่เป็นเลิศ =: Excellence service SN - 9789748460086 AV - HF5415.5 ส312ก 2550 PY - 2550/// CY - กรุงเทพฯ PB - สายธาร KW - บริการลูกค้า KW - การจัดการธุรกิจ ER -