ยูซูอิ, มาโคโตะ
นวัตกรรมการบริการ (service innovation) : เบื้องหลังความสำเร็จของเซเว่นอีเลฟเว่น เจแปน และธุรกิจบริการยุคใหม่ = Zukai seven-eleven ryu service innovation no joken /
Zukai seven-eleven ryu service innovation no joken
เขียนโดย Makoto USUI ; แปลโดย ชไมพร สุธรรมวงศ์ และ บัณฑิต โรจน์อารยานนท์ ; บรรณาธิการแปลและเรียบเรียงโดย บัณฑิต โรจน์อารยานนท์.
- กรุงเทพฯ : สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น), 2554.
- 461 หน้า : ภาพประกอบ.
บรรณานุกรม
9789744434586
บริษัทเซเว่นอีเลฟเว่น (ญี่ปุ่น)
ร้านค้าสะดวกซื้อ--การบริหาร--ญี่ปุ่น
ร้านค้าสะดวกซื้อ--นวัตกรรมทางเทคโนโลยี
บริการลูกค้า--นวัตกรรมทางเทคโนโลยี
บริการลูกค้า
นวัตกรรมทางธุรกิจ
นวัตกรรมทางธุรกิจ--การศึกษาเฉพาะกรณี
การจัดการธุรกิจ
HF 5469.55 .J34S48 / ย475น