กุสุมา นพวงศ์ ณ อยุธยา  2527- <br/><br/>
อิทธิพลของคุณภาพการบริการและความพึงพอใจต่อรายการส่งเสริมการขาย ที่มีผลต่อความจงรักภักดีของลูกค้าร้านสะดวกซื้อในเขตกรุงเทพมหานคร  The influence of service quality and satisfaction towards sale promotions on cuttomers' loyalty at convenient stores in Bangkok Metropolis /  [electronic resource] = 
 The influence of service quality and satisfaction towards sale promotions on cuttomers' loyalty at convenient stores in Bangkok Metropolis 
กุสุมา นพวงศ์ ณ อยุธยา ; บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ. 
 - [กรุงเทพฯ] :  บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ,  2555. 
 - 1 แผ่น. 
<br/><br/>การศึกษาเฉพาะบุคคล (บธ.ม.)--บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2553 
<br/><br/><label>Subjects--Corporate Names: </label><br/>มหาวิทยาลัยกรุงเทพ--สารนิพนธ์
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>การส่งเสริมการขาย--ไทย--กรุงเทพฯ--การศึกษาเฉพาะกรณี<br/>การจัดการตลาด--การศึกษาเฉพาะกรณี<br/>ความภักดีของลูกค้า--ไทย--กรุงเทพฯ--การศึกษาเฉพาะกรณี<br/>ร้านค้าสะดวกซื้อ--ไทย--กรุงเทพฯ--การศึกษาเฉพาะกรณี<br/>ความภักดีของลูกค้า--ไทย--กรุงเทพฯ--การศึกษาเฉพาะกรณี