คุณภาพการให้บริการที่ส่งผลต่อความพึงพอใจและความตั้งใจกลับมาใช้บริการโรงแรม 5 ดาวซ้ำ ของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติในกรุงเทพมหานคร Service quality affecting customer satisfaction and intention of returning to 5 star-hotels of foreign visitors in Bangkok / [electronic resource] =
Service quality affecting customer satisfaction and intention of returning to 5 star-hotels of foreign visitors in Bangkok [electronic resource]
นันทพร กุดหินนอก ; บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
- [กรุงเทพฯ] : บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2556.
- 1 ซีดี-รอม.