มิเชลลิ, โจเซฟ เอ. สุดยอดสตาร์บัคส์ = Leading the Starbucks way / Leading the Starbucks way Joseph A. Michelli ; แปลและเรียบเรียง ศรชัย จาติกวณิช, ประสิทธิ์ชัย วีระยุทธวิไล. - พิมพ์ครั้งที่ 2 - กรุงเทพฯ : แมคกรอ-ฮิล เอ็ดดูเคชั่น, 2557. - 272 หน้า : ภาพประกอบ. ISBN: 9786167060934 Subjects--Corporate Names: บริษัทสตาร์บัคส์ คอฟฟี่--การจัดการ Subjects--Topical Terms: ความสัมพันธ์กับลูกค้าการจัดการผลิตภัณฑ์วัฒนธรรมองค์การความสำเร็จทางธุรกิจ LC Class. No.: HD9199.U54 / ม568ส 2557