กุณฑลี รื่นรมย์. <br/><br/>
การมุ่งเน้นลูกค้าและตลาด :  สร้างองค์กรให้แตกต่างอย่างเหนือชั้น = Customer market focus : the power to differentiate your organization / 
 Customer market focus :  the power to differentiate your organization  Customer and market focus :  the power to differentiate your organization 
ผู้เขียน กุณฑลี รื่นรมย์, เพลินทิพย์ โกเมศโสภา, ม.ล. สาวิกา อุณหนันท์. 
 - พิมพ์ครั้งที่ 2. 
 - กรุงเทพฯ :  สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ,  2548. 
 - 175 หน้า :  ภาพประกอบ. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9747781921 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>บริการลูกค้า--การจัดการ.<br/>ความสัมพันธ์กับลูกค้า.<br/>การส้รางความสัมพันธ์กับลูกค้า.
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF5415.55  / ก712ก 2548