Refine your search

Your search returned 124 results.

41.
การศึกษาความสัมพันธ์ของคุณภาพบริการ AIS Wi-Fi ที่มีต่อความพึงพอใจของ ผู้ใช้บริการใน AIS shop และ Serenade Club เขตกรุงเทพมหานคร [electronic resource] = Relationship in service quality of AIS Wi-Fi and users' satisfaction at the AIS shop and Serenade Club in Bangkok city area / วีระกิตติ์ ทิพยจันทร์ ; บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

by วีระกิตติ์ ทิพยจันทร์ | สุมนา ธีรกิตติกุล [อาจารย์ที่ปรึกษา] | มหาวิทยาลัยกรุงเทพ. บัณฑิตวิทยาลัย.

Material type: book Book; Format: electronic ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Publisher: [กรุงเทพฯ] : บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2555Dissertation note: การศึกษาเฉพาะบุคคล (บธ.ม.)--บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2554 Other title: Relationship in service quality of AIS Wi-Fi and users' satisfaction at the AIS shop and Serenade Club in Bangkok city area.Accession number(s): 201307180041.Availability: Items available for reference: Main Campus [Call number: Thematic Paper ว842ก 2554 มกท. (บธ.ม.)] (1).

42. Books
การศึกษาผลกระทบของความไม่พึงพอใจในการบริการหลังการขายของสินค้าประเภทเครื่องใช้ไฟฟ้า ที่มีต่อพฤติกรรมการร้องทุกข์ของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร = The study of impacts of consumer's dissatisfaction towards after-sale services of electrical appliances of their complaining behaviors in the Bangkok metropolitan area / โดย รสชงพร โกมลเสวิน, ธีรพล ภูรัต

by รสชงพร โกมลเสวิน | ธีรพล ภูรัต, 2504-.

Material type: book Book; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Publisher: [กรุงเทพฯ : ทบวงมหาวิทยาลัย, 2537]Other title: The study of impact of consumers' dissatisfaction towards ater-sale services of electrical appliances on their complaining behaviors in the Bangkok metropolitan area | รายงานการวิจัย เรื่อง การศึกษาผลกระทบของความไม่พึงพอใจในการบริการพลังการขายของสินค้าประเภทเครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีต่อพฤติกรรมการร้องทุกข์ของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร.Accession number(s): 146041, 211153, 90720014004.Availability: Items available for loan: Main Campus [Call number: HF5415.5 ร173ก] (1).

43. Books
การสร้างแบรนด์ของ Kellogg = Kellogg on branding / Alice M. Tybout and Tim Calkins editors ; แปลและเรียบเรียงโดย ปฏิพล ตั้งจักรวรานนท์

by ไทบาวท์, อลิซ เอ็ม | คาลกินส์, ทิม | ปฏิพล ตั้งจักรวรานนท์ [ผู้แปลและเรียบเรียง].

Material type: book Book; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Publisher: กรุงเทพฯ : เอ็กซเปอร์เน็ท, 2551Other title: Kellogg on branding.Accession number(s): 200804290024, 200804290023.Availability: Items available for loan: Main Campus [Call number: HD69 .B7 ค763] (1).

44. Video Recording
การสร้างอิทธิพลเหนือลูกค้า [videorecording] / โดย สง่า อร่ามวิทย์

by สง่า อร่ามวิทย์.

Material type: visual material Visual material; Format: electronic ; Type of visual material: videorecording ; Audience: Specialized; Publisher: กรุงเทพฯ : มาร์เก็ตติ้ง กูรู แอสโซซิเอชั่น, [2551?]Other title: เทคนิคการสร้างอิทธิพลเหนือลูกค้า.Accession number(s): 200902100012.Availability: No items available

45. Video Recording
การสื่อสารเพื่อการบริการที่เป็นเลิศ [videorecording] = Communication for service excellence / พิพัฒน์ผล เพ็ชรเที่ยง

by พิพัฒน์ผล เพ็ชรเที่ยง.

Material type: visual material Visual material; Format: electronic ; Type of visual material: videorecording ; Audience: Specialized; Publisher: กรุงเทพฯ : อิมเมจ คอนซัลแทนท์ แอนด์ เซอร์วิส, [2550?]Other title: Communication for service excellence.Accession number(s): 200803190003.Availability: Items available for loan: Main Campus [Call number: HF5415.123 พ699ก] (1).

46. Video Recording
กำจัดจุดอ่อนการตลาด [videorecording] / โดย กฤษติกา คงสมพงษ์

by กฤษติกา คงสมพงษ์.

Material type: visual material Visual material; Format: electronic ; Type of visual material: videorecording ; Audience: Specialized; Publisher: กรุงเทพฯ : มาร์เก็ตติ้ง กูรู แอสโซซิเอชั่น, [2548]Accession number(s): 200511250001.Availability: No items available

47. Books
ความต้องการบุคลากรด้านงานบริการในอุตสาหกรรมการบิน = The study of personal demand in aviation industry / ชยาภรณ์ ชื่นรุ่งโรจน์, ณรงค์ ศิขิรัมย์

by ชยาภรณ์ ชื่นรุ่งโรจน์ | ณรงค์ ศิขิรัมย์.

Material type: book Book; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Publisher: เชียงใหม่ : ภาควิชามนุษยสัมพันธ์ คณะมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่, 2549Other title: The study of personal demand in aviation industry.Accession number(s): 200710190017, 200711090040.Availability: Items available for loan: Main Campus [Call number: HD8039 .A252T5 ช196ค] (1).

48.
ความพึงพอใจของนักศึกษามหาวิทยาลัยกรุงเทพ วิทยาเขตกล้วยน้ำไทต่อการให้บริการของโรงภาพยนตร์เมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ สาขาเอกมัย กรุงเทพมหานคร [electronic resource] / ณัฐพล รัตนเวโรจนวิไล ; บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

by ณัฐพล รัตนเวโรจนวิไล, 2528- | วิรุจ กิจนันทวิวัฒน์ [อาจารย์ที่ปรึกษา] | มหาวิทยาลัยกรุงเทพ. บัณฑิตวิทยาลัย.

Material type: book Book; Format: electronic ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Publisher: [กรุงเทพฯ] : บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2553Dissertation note: การศึกษาเฉพาะบุคคล (บธ.ม.)--บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2552 Accession number(s): 201202220030.Availability: Items available for reference: Main Campus [Call number: Thematic Paper ณ342ค 2552 มกท. (บธ.ม.)] (1).

49.
ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการเครื่องถ่ายเอกสารในสำนักงานต่อการบริการหลังการขายของ บริษัท ริโก้ ประเทศไทย จำกัด ในเขตกรุงเทพมหานคร / สดายุ จันทิมางกูร ; บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ

by สดายุ จันทิมางกูร, 2522- | มหาวิทยาลัยกรุงเทพ. บัณฑิตวิทยาลัย.

Material type: book Book; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Publisher: [กรุงเทพฯ] : บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2552Dissertation note: การศึกษาเฉพาะบุคคล (บธ.ม.)--บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2551 Accession number(s): 201005120012.Availability: Items available for loan: Main Campus [Call number: Thematic Paper ส162ค 2551 มกท. (บธ.ม.)] (1).

50.
ความพึงพอใจของพนักงานบิ๊กซีซูเปอร์เซ็นเตอร์ที่มีต่อการให้บริการของบริษัท เซทเทเลม (ประเทศไทย) จำกัด ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล / สิริธร ศิวทัศน์ ; บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ

by สิริธร ศิวทัศน์, 2522- | มหาวิทยาลัยกรุงเทพ. บัณฑิตวิทยาลัย.

Material type: book Book; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Publisher: [กรุงเทพฯ] : บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2552Dissertation note: การศึกษาเฉพาะบุคคล (บธ.ม.)--บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2552 Accession number(s): 201005120003.Availability: Items available for loan: Main Campus [Call number: Thematic Paper ส731ค 2552 มกท. (บธ.ม.)] (1).

51.
ความพึงพอใจของลูกค้าต่อบริการหลังการขายรถยนต์ : ศึกษาเฉพาะกรณีบริษัทฮอนด้า ออโตโมบิล (ประเทศไทย) จำกัด สาขาถนนศรีอยุธยา / จักรกฤษณ์ ชาญสวัสดิ์กิจ ; บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ

by จักรกฤษณ์ ชาญสวัสดิ์กิจ, 2522- | มหาวิทยาลัยกรุงเทพ. บัณฑิตวิทยาลัย.

Material type: book Book; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Publisher: [กรุงเทพฯ] : บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2551Dissertation note: การศึกษาเฉพาะบุคคล (บธ.ม.)--บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2551 Accession number(s): 201005120014.Availability: Items available for loan: Main Campus [Call number: Thematic Paper จ216ค 2551 มกท. (บธ.ม.)] (1).

52.
ความพึงพอใจของลูกค้าต่อปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดในการให้บริการของธนาคารทหารไทย จำกัด (มหาชน) สาขาถนนจันทน์ [electronic resource] / ปนัดดา นพศรี ; บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ

by ปนัดดา นพศรี | มหาวิทยาลัยกรุงเทพ. บัณฑิตวิทยาลัย.

Material type: book Book; Format: electronic ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Publisher: [กรุงเทพฯ] : บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2552Dissertation note: การศึกษาเฉพาะบุคคล (บธ.ม.)--บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2552 Accession number(s): 200909110054.Availability: Items available for reference: Main Campus [Call number: Thematic Paper ป161ค 2552 มกท. (บธ.ม.)] (1).

53. Books
ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพการให้บริการและความพึงพอใจของลูกค้า : กรณีศึกษาเฉพาะนักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่นที่ซื้อสินค้าจากห้างสรรพสินค้าในเขตกรุงเทพมหานคร : รายงานการวิจัย = The relationship between service quality and customer satisfaction : a study of Japanese tourists shopping at department stores in Thailand / ธารีทิพย์ ทากิ.

by ธารีทิพย์ ทากิ.

Material type: book Book; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Publisher: [กรุงเทพฯ : มหาวิทยาลัยกรุงเทพ], 2549Other title: The relationship between service quality and customer satisfaction : a study of Japanese tourists shopping at department stores in Thailand | รายงานการวิจัย ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพการให้บริการและความพึงพอใจของลูกค้า : กรณีศึกษาเฉพาะนักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่นที่ซื้อสินค้าจากห้างสรรพสินค้าในเขตกรุงเทพมหานคร.Accession number(s): 200704040045.Availability: Items available for loan: Main Campus [Call number: HF5415.335 ธ527ค] (1).

54.
คุณภาพการบริการที่มีอิทธิพลต่อคุณค่าตราสินค้า และความพึงพอใจของลูกค้า บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) ในเขตกรุงเทพมหานคร [electronic resource] = The influence of service quality on brand equity and customer satisfaction Advanced Info Service PLC, Bangkok area / กัญญาณัฐ ไตรผล ; บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

by กัญญาณัฐ ไตรผล | วีระพงศ์ มาลัย [อาจารย์ที่ปรึกษา] | มหาวิทยาลัยกรุงเทพ. บัณฑิตวิทยาลัย.

Material type: book Book; Format: electronic ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Publisher: [กรุงเทพฯ] : บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2555Dissertation note: การศึกษาเฉพาะบุคคล (บธ.ม.)--บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2554 Other title: The influence of service quality on brand equity and customer satisfaction Advanced Info Service PLC, Bangkok area.Accession number(s): 201307180019.Availability: Items available for reference: Main Campus [Call number: Thematic Paper ก383ค 2554 มกท. (บธ.ม.)] (1).

55.
คุณภาพการให้บริการที่ส่งผลต่อความพึงพอใจและความตั้งใจกลับมาใช้บริการโรงแรม 5 ดาวซ้ำ ของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติในกรุงเทพมหานคร [electronic resource] = Service quality affecting customer satisfaction and intention of returning to 5 star-hotels of foreign visitors in Bangkok / นันทพร กุดหินนอก ; บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

by นันทพร กุดหินนอก | นิตนา ฐานิตธนกร [อาจารย์ที่ปรึกษา] | มหาวิทยาลัยกรุงเทพ. บัณฑิตวิทยาลัย.

Material type: computer file Computer file; Format: electronic ; Audience: Specialized; Publisher: [กรุงเทพฯ] : บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2556Dissertation note: การศึกษาเฉพาะบุคคล (บธ.ม.)--บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2555 Other title: Service quality affecting customer satisfaction and intention of returning to 5 star-hotels of foreign visitors in Bangkok.Accession number(s): 201404010001.Availability: Items available for reference: Main Campus [Call number: Thematic Paper น419ค 2555 มกท.(บธ.ม.)] (1).

56. Books
คู่มือ--ปฏิบัติการค้าปลีก 1 : รู้จักลูกค้า--เพื่อความสำเร็จในธุรกิจค้าปลีก = Providing personallzed customer service, workbook 1 : get to know your customer / ผู้เขียน NRF Foundation (Research & Education), National Retail Institute ; แปลและเรียบเรียงโดย ฝ่ายวิชาการเอ็กซเปอร์เน็ท วรานนท์ ตั้งจักรวรานนท์.

by วรานนท์ ตั้งจักรวรานนท์ [ผู้แปลและเรียบเรียง] | สหพันธ์การค้าปลีกแห่งสหรัฐอเมริกา | องค์การค้าปลีกแห่งสหรัฐอเมริกา.

Material type: book Book; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Publisher: กรุงเทพฯ : เอ็กซเปอร์เน็ท, 2546Other title: Providing personallzed customer service, workbook 1 : get to know your customer.Accession number(s): 200505180093, 200505180094.Availability: Items available for loan: Main Campus [Call number: HF5428 ค695] (1).

57. Books
คู่มือ--ปฏิบัติการค้าปลีก 3 : การสร้างสัมพันธภาพกับลูกค้าแบบยั่งยืน = Providing personalized customer service, workbook 3 : build a continuing relationship / ผู้เขียน National Retail Federation, National Retail Institute ; แปลและเรียบเรียงโดย ฝ่ายวิชาการเอ็กซเปอร์เน็ท วรานนท์ ตั้งจักรวรานนท์.

by วรานนท์ ตั้งจักรวรานนท์ [ผู้แปลและเรียบเรียง] | สหพันธ์การค้าปลีกแห่งสหรัฐอเมริกา | องค์การค้าปลีกแห่งสหรัฐอเมริกา.

Material type: book Book; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Publisher: กรุงเทพฯ : เอ็กซเปอร์เน็ท, 2546Other title: Providing personalized customer service, workbook 3 : build a continuing relationship.Accession number(s): 200505180095, 200505180096.Availability: No items available Checked out (1).

58. Books
คู่มือ--ปฏิบัติการค้าปลีก 8 : การปฏิบัติการขายให้เสร็จสมบูรณ์ = Selling and promoting products, workbook 8 : completing the sales transaction / ผู้เขียน NRF Foundation (Research & Education) ; แปลและเรียบเรียงโดย ฝ่ายวิชาการเอ็กซเปอร์เน็ท ปฏิพล ตั้งจักรวรานนท์.

by ปฏิพล ตั้งจักรวรานนท์ [ผู้แปลและเรียบเรียง] | สหพันธ์การค้าปลีกแห่งสหรัฐอเมริกา.

Material type: book Book; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Publisher: กรุงเทพฯ : เอ็กซเปอร์เน็ท, 2547Other title: Selling and promoting products, workbook 8 : completing the sales transaction.Accession number(s): 200505190035, 200505190036.Availability: Items available for loan: Main Campus [Call number: HF5428 ค695] (1).

59. Books
คู่มือปฏิบัติ--วิธีวัดความพึงพอใจของลูกค้า = Measuring customer satisfaction / ผู้เขียน : Richard F. Gerson ; ผู้แปลและเรียบเรียง พิพัฒน์ ก้องกิจกุล

by เกอร์สัน, ริชาร์ด เอฟ | พิพัฒน์ ก้องกิจกุล [ผู้แปลและเรียบเรียง].

Material type: book Book; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Publisher: กรุงเทพฯ : บีไบร์ทบุ๊คส์, 2546Other title: Measuring customer satisfaction.Accession number(s): 200312030210, 200312030213, 200312030211, 200312030212.Availability: Items available for loan: Main Campus [Call number: HF5415.5 ก825ค] (1). Checked out (1).

60. Books
คู่มือวิธีควานหาลูกค้าคาดหวัง = Finding the prospects / วีรวุธ มาฆะศิรานนท์

by วีรวุธ มาฆะศิรานนท์.

Edition: พิมพ์ครั้งที่ 3Material type: book Book; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Publisher: กรุงเทพฯ : เอ็กซเปอร์เน็ท, 2543Other title: Finding the prospects.Accession number(s): 71220000011, 71220000012, 71220000013.Availability: Items available for loan: Main Campus [Call number: HF5415.5 ว836ค 2543] (1).


- Copyright © 2022 Library and Learning Space -

Powered by Koha