Refine your search

Your search returned 124 results.

81. Books
บริการด้วยใจที่ไม่ธรรมดา = Service unusual : how service leaders look beyond the obvious to find success / ผู้เขียน George Quek ; ผู้แปล สมวงศ์ พงศ์สถาพร

by เควก, จอร์จ ที.เค | สมวงศ์ พงศ์สถาพร [ผู้แปล].

Material type: book Book; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Publisher: กรุงเทพฯ : ดีเอ็มจี, 2548Other title: Service unusual : how service leaders look beyond the obvious to find success.Accession number(s): 200509060017.Availability: Items available for loan: Main Campus [Call number: HF5415.5 ค779] (1).

82. Books
บริการเหนือเมฆ : วัฒนธรรมองค์กรเพื่อชัยชนะในทุกสนามธุรกิจ

by Schneider, Benjamin (ชไนเดอร์, เบนจามิน) | Bowen, David E. (โบเวน, เดวิด อี.) | ศิระ โอภาสพงษ์.

Material type: book Book; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: กรุงเทพฯ : เออาร์ อินฟอร์เมชัน แอนด์ พับลิเคชัน, 2541Other title: Winning the service game.Accession number(s): 207828, 207829.Availability: Items available for loan: Main Campus [Call number: HF5415.5 ช159บ] (1).

83. Books
บริการเหนือเมฆ : วัฒนธรรมองค์กรเพื่อชัยชนะในทุกสนามธุรกิจ

by Schneider, Benjamin (ชไนเดอร์, เบนจามิน) | Bowen David E. (โบเวน, เดวิด อี.) | ศิระ โอภาสพงษ์.

Material type: book Book; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: กรุงเทพฯ : เออาร์ อินฟอร์เมชัน แอนด์ พับลิเคชัน, 2541Other title: Winning the service game.Accession number(s): 217331, 217332.Availability: Items available for loan: Main Campus [Call number: HF5415.5 ช159บ] (1).

84. Books
บัญญัติ 10 ประการแห่งงานบริการลูกค้า

by พิเชษฐ สิทธิอำนวย | Sewell, Carl | Brown, Paul.

Material type: book Book; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: กรุงเทพฯ : ซีเอ็ดยูเคชั่น, 2536Other title: The golden rules of customer care.Accession number(s): 163276, 163275.Availability: Items available for loan: Main Campus [Call number: HF5415.5 พ653บ] (1).

85. Books
ปฏิบัติการป(ล)าฏิหาริย์! = Fish! tales : real-life stories to help you transform your workplace and your life / โดย สตีเฟน ซี. ลันเดน ... [และคนอื่นๆ] ; จิระนันท์ พิตรปรีชา แปลและเรียบเรียง

by ลันเดน, สตีเฟน ซี | จิระนันท์ พิตรปรีชา, 2498- [ผู้แปลและเรียบเรียง].

Material type: book Book; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Publisher: กรุงเทพฯ : เออาร์ บิซิเนส เพรส, 2546Other title: Fish! tales : real-life stories to help you transform your workplace and your life.Accession number(s): 200405250096.Availability: Items available for loan: Main Campus [Call number: HF5549.5 .M63 ป135] (1).

86. Books
ประสบการณ์แอปเปิล = The Apple experience / Carmine Gallo ; แปลและเรียบเรียง ศรชัย จาติกวณิช.

by กัลโล, คาร์มิน | ศรชัย จาติกวณิช [ผู้แปลและเรียบเรียง].

Material type: book Book; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Publisher: กรุงเทพฯ : แมคกรอ-ฮิล, 2555Other title: The Apple experience.Accession number(s): 201301090016, 201301090017.Availability: Items available for loan: Main Campus [Call number: HF 5415.5 ก412ป] (1).

87.
ประสิทธิผลของการโฆษณาเชิงภาพลักษณ์ (corporate advertising) ทางโทรทัศน์ของสายการบินนกแอร์ที่มีผลต่อพฤติกรรมการใช้บริการของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานคร [electronic resource] = The effectivenee of Nok Air's Corporate advertising on television towards consumer behavior in Bangkok / ศิริน ศรีสิทธิพจน์ ; บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

by ศิริน ศรีสิทธิพจน์ | พรพรหม ชมงาม [อาจารย์ที่ปรึกษา] | มหาวิทยาลัยกรุงเทพ. บัณฑิตวิทยาลัย.

Material type: book Book; Format: electronic ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Publisher: [กรุงเทพฯ] : บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2555Dissertation note: การศึกษาเฉพาะบุคคล (นศ.ม.)--บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2554 Other title: The effectivenee of Nok Air's Corporate advertising on television towards consumer behavior in Bangkok.Accession number(s): 201307150007.Availability: Items available for reference: Main Campus [Call number: Thematic Paper ศ456ป 2554 มกท. (นศ.ม.)] (1).

88.
ปัจจัยด้านคุณสมบัติของพนักงานขาย ที่มีผลต่อความพึงพอใจในด้านคุณภาพการให้บริการของพนักงานที่ปรึกษาความงามของผู้ใช้บริการสตรีวัยทำงานในเขตกรุงเทพมหานคร (กรณีศึกษา เครื่องสำอางยี่ห้อพาโยต์) [electronic resource] = Qualifications of sales assistants affecting satisfaction of their service quality among working women in Bangkok : a case study of Payot brand / สุนันทา ปิ่นสุวรรณ ; บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

by สุนันทา ปิ่นสุวรรณ | ลักษณ์วรรณ พิมพ์สวัสดิ์ [อาจารย์ที่ปรึกษา] | มหาวิทยาลัยกรุงเทพ. บัณฑิตวิทยาลัย.

Material type: book Book; Format: electronic ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Publisher: [กรุงเทพฯ] : บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2555Dissertation note: การศึกษาเฉพาะบุคคล (บธ.ม.)--บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2554 Other title: Qualifications of sales assistants affecting satisfaction of their service quality among working women in Bangkok : a case study of Payot brand.Accession number(s): 201307040035.Availability: Items available for reference: Main Campus [Call number: Thematic Paper ส816ป 2554 มกท. (บธ.ม.)] (1).

89.
ปัจจัยทางการตลาดที่มีอิทธิพล ต่อระดับความพึงพอใจในการเลือกใช้บริการสายการบินในประเทศไทย ในการเดินทางเส้นทางบินในประเทศ [electronic resource] / จิรายุ อักษรดี ; บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

by จิรายุ อักษรดี, 2523- | ศศนันท์ วิวัฒนชาต [อาจารย์ที่ปรึกษา] | มหาวิทยาลัยกรุงเทพ. บัณฑิตวิทยาลัย.

Material type: book Book; Format: electronic ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Publisher: [กรุงเทพฯ] : บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2554Dissertation note: การศึกษาเฉพาะบุคคล (บธ.ม.)--บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2554 Accession number(s): 201207090052.Availability: Items available for reference: Main Campus [Call number: Thematic Paper จ537ป 2554 มกท. (บธ.ม.)] (1).

90.
ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการธนาคารทางโทรศัพท์มือถือของธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) ในกรุงเทพมหานคร [electronic resource] / ภัทรา มหามงคล ; บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

by ภัทรา มหามงคล | นิตนา สุขเกษม [อาจารย์ที่ปรึกษา] | มหาวิทยาลัยกรุงเทพ. บัณฑิตวิทยาลัย.

Material type: book Book; Format: electronic ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Publisher: [กรุงเทพฯ] : บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2554Dissertation note: การศึกษาเฉพาะบุคคล (บธ.ม.)--บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2554 Accession number(s): 201207230016.Availability: Items available for reference: Main Campus [Call number: Thematic Paper ภ374ป 2554 มกท. (บธ.ม.)] (1).

91.
ปัจจัยที่มีผลต่อการเปลี่ยนแปลงของปริมาณสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ของธนาคารพาณิชย์ [electronic resource] / ณัฐกา ธนานุวัฒน์วัฒนา ; บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

by ณัฐกา ธนานุวัฒน์วัฒนา | สหนนท์ ตั้งเบญจสิริกุล [อาจารย์ที่ปรึกษา] | มหาวิทยาลัยกรุงเทพ. บัณฑิตวิทยาลัย.

Material type: book Book; Format: electronic ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Publisher: [กรุงเทพฯ] : บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2553Dissertation note: การศึกษาเฉพาะบุคคล (บธ.ม.)--บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2552 Accession number(s): 201202230007.Availability: Items available for reference: Main Campus [Call number: Thematic Paper ณ321ป 2552 มกท. (บธ.ม.)] (1).

92.
ปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกระยะเวลาการเป็นสมาชิกของลูกค้าฟิตเนสเฟิรส์ทสาขาแลนด์มาร์ค [electronic resource] / ภัทรพร บุญสว่าง ; บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ

by ภัทรพร บุญสว่าง | ศรันยพงศ์ เที่ยงธรรม [อาจารย์ที่ปรึกษา] | มหาวิทยาลัยกรุงเทพ. บัณฑิตวิทยาลัย.

Material type: book Book; Format: electronic ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Publisher: [กรุงเทพฯ] : บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2552Dissertation note: การศึกษาเฉพาะบุคคล (บธ.ม.)--บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2552 Other title: ปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกระยะเวลาการเป็นลูกค้าฟิตเนสเฟิรส์ทสาขาแลนด์มาร์ค.Accession number(s): 200909110040.Availability: Items available for reference: Main Campus [Call number: Thematic Paper ภ367ป 2552 มกท. (บธ.ม.)] (1).

93.
ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการให้บริการของพนักงานธนาคารพาณิชย์ไทย : กรณีศึกษาผู้ให้บริการธนาคารในเขตกรุงเทพมหานคร [electronic resource] / สคาญจิต อุดมกิจวัฒนา ; บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

by สคาญจิต อุดมกิจวัฒนา | สุทธินันทน์ พรหมสุวรรณ [อาจารย์ที่ปรึกษา] | มหาวิทยาลัยกรุงเทพ. บัณฑิตวิทยาลัย.

Material type: book Book; Format: electronic ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Publisher: กรุงเทพฯ : บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2552Dissertation note: การศึกษาเฉพาะบุคคล (บธ.ม.)--บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2552 Accession number(s): 201205040044.Availability: Items available for reference: Main Campus [Call number: Thematic Paper ส129ป 2552 มกท. (บธ.ม.)] (1).

94.
เปรียบเทียบความคาดหวังและความพึงพอใจของผู้ใช้บริการที่มีต่อการให้บริการไปรษณีย์ไทยแบบ one stop service กรณีศึกษา เขตบางขุนเทียน [electronic resource] = The expectation and satisfactory of clients in service of Thai postal at one stop service as the case study Bangkhuntian / จิรนันท์ พุทธชาติ ; บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

by จิรนันท์ พุทธชาติ, 2530- | ประภัสสร วรรณสถิตย์ [อาจารย์ที่ปรึกษา] | มหาวิทยาลัยกรุงเทพ. บัณฑิตวิทยาลัย.

Material type: book Book; Format: electronic ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Publisher: [กรุงเทพฯ] : บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2555Dissertation note: การศึกษาเฉพาะบุคคล (บธ.ม.)--บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2553 Other title: The expectation and satisfactory of clients in service of Thai postal at one stop service as the case study Bangkhuntian.Accession number(s): 201301290052.Availability: Items available for reference: Main Campus [Call number: Thematic Paper จ493ป 2553 มกท. (บธ.ม.)] (1).

95. Books
ฟิช! = Fish! : a remarkable way to boost morale and improve results / โดย สตีเฟน ซี. ลันเดน, แฮร์รี พอล และจอห์น คริสเตนเซน ; จิระนันท์ พิตรปรีชา แปลและเรียบเรียง

by ลันเดน, สตีเฟน ซี | พอล, แฮร์รี | คริสเตนเซน, จอห์น | จิระนันท์ พิตรปรีชา, 2498- [ผู้แปลและเรียบเรียง].

Edition: พิมพ์ครั้งที่ 3Material type: book Book; Literary form: Not fiction ; Audience: General; Publisher: [กรุงเทพฯ] : เออาร์ บิซิเนส เพรส, 2545Other title: Fish! : a remarkable way to boost morale and improve results.Accession number(s): 200205110062, 200205110063, 200205110064, 200205110065.Availability: Items available for loan: Main Campus [Call number: HF5549.5 .M63 ล253ฟ 2545] (2).

96. Books
มัดใจลูกค้าด้วยสุดยอดการบริการ / อาภรณ์ ภู่วิทยาพันธุ์

by อาภรณ์ ภู่วิทยพันธุ์.

Material type: book Book; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Publisher: กรุงเทพฯ : เนชั่นบุ๊คส์ อินเตอร์เนชั่นแนล, 2549Other title: มัดใจลูกค้าได้ด้วยสุดยอดการบริการ.Accession number(s): 200606030024, 200606030025.Availability: Items available for loan: Main Campus [Call number: HF5415.5 อ631ม] (2).

97.
โมเดลเชิงสาเหตุปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อคุณค่าที่รับรู้ความพึงพอใจและความจงรักภักดีของลูกค้าของบริษัท ไทยแอร์เอเชีย จำกัด [electronic resource] / ณัฏฐฐิฌา อ่วมอารีย์ ; บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

by ณัฏฐฐิฌา อ่วมอารีย์, 2531- | มหาวิทยาลัยกรุงเทพ. บัณฑิตวิทยาลัย.

Material type: book Book; Format: electronic ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Publisher: [กรุงเทพฯ] : บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2554Dissertation note: การศึกษาเฉพาะบุคคล (บธ.ม.)--บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2554 Accession number(s): 201207040019.Availability: Items available for reference: Main Campus [Call number: Thematic Paper ณ318ม 2554 มกท. (บธ.ม.)] (1).

98.
โมเดลเชิงสาเหตุอิทธิพลของคุณภาพการบริการต่อคุณค่าที่รับรู้ ความพึงพอใจ และความจงรักภักดีของลูกค้าร้านกะทิครัวไทย [electronic resource] / พัชรี ฉันท์ศิริรักษ์ ; บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

by พัชรี ฉันท์ศิริรักษ์, 2529- | มหาวิทยาลัยกรุงเทพ. บัณฑิตวิทยาลัย.

Material type: book Book; Format: electronic ; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Publisher: [กรุงเทพฯ] : บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2554Dissertation note: การศึกษาเฉพาะบุคคล (บธ.ม.)--บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, 2554 Accession number(s): 201207040022.Availability: Items available for reference: Main Campus [Call number: Thematic Paper พ524ม 2554 มกท. (บธ.ม.)] (1).

99. Books
ยกเครื่องเรื่องการบริการ

by Macaulay, Stephen (แมคคอเลย์, สตีเฟ่น) | Cook, Sarah (คุก, ซาร่าห์) | ศรชัย ฉัตรวิริยะชัย.

Material type: book Book; Format: print ; Literary form: Not fiction Publisher: กรุงเทพฯ : ซีเอ็ดยูเคชั่น, 2538Other title: How to improve your customer service.Accession number(s): 222405, 222406.Availability: Items available for loan: Main Campus [Call number: HF5415.5 ม861ย] (1).

100. Books
ยุทธวิธีบริการครองใจลูกค้า = Customer service satisfaction strategy / สมชาติ กิจยรรยง

by สมชาติ กิจยรรยง.

Edition: พิมพ์ครั้งที่ 3Material type: book Book; Literary form: Not fiction ; Audience: Specialized; Publisher: กรุงเทพฯ : มัลติอินฟอร์เมชั่นเทคโนโลยี, 2545Other title: Customer service satisfaction strategy.Accession number(s): 200307050034, 200307050035, 200307050036, 200405140114.Availability: Items available for loan: Main Campus [Call number: HF5415.5 ส238ย 2545] (2).


- Copyright © 2022 Library and Learning Space -

Powered by Koha