000 00823nam0a22002170a04500
001 000037300
005 20190422111548.0
008 s2001 xxu 000 0 eng d
020 _a081440569X
035 _a2001037766
050 4 _aHF5415.5
_bT555S
100 1 _aTimm, Paul R.
245 1 0 _aSeven power strategies for building customer loyalty
260 _aNew York, N.Y. :
_bAMACOM,
_c2001
300 _a224
650 4 _aCUSTOMER LOYALTY
650 4 _aCUSTOMER SERVICES
650 4 _aCUSTOMER RELATIONS
991 _a02
_b02
_cการตลาด การขาย การผลิต การบริหารผลิตภัณฑ์ การส่งเข้า - ออก การควบคุมคุณภาพ พฤติกรรมผู้บริโภค
942 _2lcc
_cBK
999 _c142106
_d142106