| 000 | 01247nam0a22002050a04500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 000066429 | ||
| 005 | 20190422142440.0 | ||
| 008 | s1997 xxu 000 0 eng d | ||
| 035 | _a2001067352 | ||
| 050 | 4 |
_aHD31 _bT824C |
|
| 100 | 1 |
_aTucker, Robert B. _d1953- |
|
| 245 | 1 | 0 | _aCustomer service for the new millennium : winning and keeping value-driven buyers |
| 260 |
_aFranklin Lakes, N.J. : _bCareer Press, _c1997 |
||
| 300 | _a222 | ||
| 650 | 4 | _aMANAGEMENT | |
| 650 | 4 | _aCONSUMER SATISFACTION | |
| 650 | 4 | _aVALUE ADDED | |
| 991 |
_a02 _b05 _cการจัดการ ผู้นำ จิตวิทยาธุรกิจ พฤติกรรมองค์การ การวิจัยธุรกิจ หุ้นส่วนบริษัท การควบคุมคุณภาพ การบริหารสำนักงาน การบริหารสำนักงาน การบริหารโครงการ การสื่อสารธุรกิจ การบริหารธุรกิจขนาดย่อม การบริหารโครงการขององค์การ การสื่อสารในธุรกิจ |
||
| 942 |
_2lcc _cBK |
||
| 999 |
_c156137 _d156137 |
||