000 00958nam0a22002290a04500
001 000106286
005 20190423161107.0
008 s1995 xxu fnx000 000 0neng d
020 _a0023905638
035 _a2002001147
050 4 _aHD9980.5
_bP345S
100 1 _aPalmer, Adrian
245 1 0 _aServices marketing :
_bprinciples and practice /
_cAdrian Palmer, Catherine Cole
260 _aEnglewood Cliffs, N.J. :
_bPrentice-Hall,
_cc1995
300 _a389 p. :
_bill.
504 _aIncludes bibliographical references and index
650 0 _aSERVICE INDUSTRIES
_xMARKETING
700 1 _aCole, Catherine
990 _aA39010
_bMay 23 2002 3:30PM
991 _a02
_b02
_cการตลาด การขาย การผลิต การบริหารผลิตภัณฑ์ การส่งเข้า - ออก การควบคุมคุณภาพ พฤติกรรมผู้บริโภค
942 _2lcc
_cBK
999 _c191267
_d191267