000 01503nam0a22002650a04500
001 000114811
005 20190423171322.0
008 s2545 th fnx000 000 0ntha d
020 _a9749040333
035 _a2003003326
050 4 _aHF5415.5
_bอ945ซ
100 1 _aแอนเดอร์สัน, คริสติน
245 1 0 _aCRM การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ =
_bCustomer relationship management /
_cKristin Anderson & Carol Kerr ผู้เขียน ; มัลลิกา ต้นสอน แปล ; สิทธิชัย ทรงอธิกมาศ เรียบเรียง
246 3 _aCustomer relationship management
260 _aกรุงเทพฯ :
_bเอ็กซเปอร์เน็ท,
_c2545
300 _a243 หน้า :
_bภาพประกอบ
490 0 _aMarketing management series
650 4 _aบริการลูกค้า
700 1 _aเคอร์, คารอล
700 0 _aมัลลิกา ต้นสอน,
_eผู้แปล
700 0 _aสิทธิชัย ทรงอธิกมาศ
990 _aA36070
_bMay 13 2003 4:02PM
991 _a02
_b02
_cการตลาด การขาย การผลิต การบริหารผลิตภัณฑ์ การส่งเข้า - ออก การควบคุมคุณภาพ พฤติกรรมผู้บริโภค
942 _2lcc
_cBK
999 _c197623
_d197623