000 01885nam0a22002410a04500
001 000119983
005 20190423172213.0
008 s2546 th fnx000 000 0ntha d
020 _a974910207X
035 _a2003008549
050 4 _aHF5415.5
_bก825ค
100 1 _aเกอร์สัน, ริชาร์ด เอฟ.
245 1 0 _aคู่มือปฏิบัติ--วิธีวัดความพึงพอใจของลูกค้า =
_bMeasuring customer satisfaction /
_cผู้เขียน : Richard F. Gerson ; ผู้แปลและเรียบเรียง พิพัฒน์ ก้องกิจกุล
246 3 _aMeasuring customer satisfaction
260 _aกรุงเทพฯ :
_bบีไบร์ทบุ๊คส์,
_c2546
300 _a172 หน้า :
_bภาพประกอบ
650 4 _aบริการลูกค้า
650 4 _aความพอใจของผู้บริโภค
700 0 _aพิพัฒน์ ก้องกิจกุล,
_eผู้แปลและเรียบเรียง
990 _aA33069
_bDec 20 2003 3:11PM
991 _a02
_b05
_cการจัดการ ผู้นำ จิตวิทยาธุรกิจ พฤติกรรมองค์การ การวิจัยธุรกิจ หุ้นส่วนบริษัท การควบคุมคุณภาพ การบริหารสำนักงาน การบริหารสำนักงาน การบริหารโครงการ การสื่อสารธุรกิจ การบริหารธุรกิจขนาดย่อม การบริหารโครงการขององค์การ การสื่อสารในธุรกิจ
942 _2lcc
_cBK
999 _c202152
_d202152