000 | 01885nam0a22002410a04500 | ||
---|---|---|---|
001 | 000119983 | ||
005 | 20190423172213.0 | ||
008 | s2546 th fnx000 000 0ntha d | ||
020 | _a974910207X | ||
035 | _a2003008549 | ||
050 | 4 |
_aHF5415.5 _bก825ค |
|
100 | 1 | _aเกอร์สัน, ริชาร์ด เอฟ. | |
245 | 1 | 0 |
_aคู่มือปฏิบัติ--วิธีวัดความพึงพอใจของลูกค้า = _bMeasuring customer satisfaction / _cผู้เขียน : Richard F. Gerson ; ผู้แปลและเรียบเรียง พิพัฒน์ ก้องกิจกุล |
246 | 3 | _aMeasuring customer satisfaction | |
260 |
_aกรุงเทพฯ : _bบีไบร์ทบุ๊คส์, _c2546 |
||
300 |
_a172 หน้า : _bภาพประกอบ |
||
650 | 4 | _aบริการลูกค้า | |
650 | 4 | _aความพอใจของผู้บริโภค | |
700 | 0 |
_aพิพัฒน์ ก้องกิจกุล, _eผู้แปลและเรียบเรียง |
|
990 |
_aA33069 _bDec 20 2003 3:11PM |
||
991 |
_a02 _b05 _cการจัดการ ผู้นำ จิตวิทยาธุรกิจ พฤติกรรมองค์การ การวิจัยธุรกิจ หุ้นส่วนบริษัท การควบคุมคุณภาพ การบริหารสำนักงาน การบริหารสำนักงาน การบริหารโครงการ การสื่อสารธุรกิจ การบริหารธุรกิจขนาดย่อม การบริหารโครงการขององค์การ การสื่อสารในธุรกิจ |
||
942 |
_2lcc _cBK |
||
999 |
_c202152 _d202152 |