| 000 | 01256nam0a22002770a04500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 000146452 | ||
| 005 | 20190530161225.0 | ||
| 008 | s2008 at fnx000 000 0neng d | ||
| 020 | _a9780324322385 | ||
| 035 | _a2007002579 | ||
| 050 | 4 |
_aHF5415.55 _bB372P |
|
| 100 | 1 | _aBaran, Roger J. | |
| 245 | 1 | 0 |
_aPrinciples of customer relationship management / _cRoger J. Baran, Robert J. Galka, Daniel P. Strunk |
| 260 |
_aAustralia : _bThomson/South-Western, _cc2008 |
||
| 300 |
_a511 p. : _bill. |
||
| 504 | _aIncludes bibliographical references and index | ||
| 650 | 0 | _aRELATIONSHIP MARKETING | |
| 650 | 0 |
_aCUSTOMER RELATIONS _xMANAGEMENT |
|
| 700 | 1 | _aGalka, Robert J. | |
| 700 | 1 | _aStrunk, Daniel P. | |
| 949 |
_b200706270018 _p874.00 _nBUK _rSID02 RONO20070261 ORDNO18 _t10 _c10 _lB _hHF5415.55 _j0 _iB372P |
||
| 949 |
_b200808140004 _p874.00 _nBUK _rSID02 RONO20080451 ORDNO1 _t10 _c10 _lB _hHF5415.55 _j0 _iB372P |
||
| 990 |
_aA40064 _bSep 2 2008 2:30PM |
||
| 991 |
_a02 _b02 _cการตลาด การขาย การผลิต การบริหารผลิตภัณฑ์ การส่งเข้า - ออก การควบคุมคุณภาพ พฤติกรรมผู้บริโภค |
||
| 942 |
_2lcc _cBK |
||
| 999 |
_c222937 _d222937 |
||