| 000 | 02015nam0a22003130a04500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 000149755 | ||
| 005 | 20190530161620.0 | ||
| 008 | s2549 th fnx000 000 0ntha d | ||
| 020 | _a9789749444868 | ||
| 035 | _a2008001022 | ||
| 050 | 4 |
_aHF5415.335 _bฮ459ค |
|
| 100 | 1 | _aฮิลล์, ไนเกล | |
| 245 | 1 | 0 |
_aคู่มือวัดความพึงพอใจของลูกค้า = _bHow to measure customer satisfaction / _cผู้แต่ง : Nigel Hill, John Brierley and Rob Macdougall ; แปล : ปฏิพล ตั้งจักรวรานนท์ ; เรียบเรียง : รณชัย คงสกนธ์ |
| 246 | 3 | _aHow to measure customer satisfaction | |
| 260 |
_a[กรุงเทพฯ] : _bเบรนนิกซ์ บุ๊คส์, _c2549 |
||
| 300 |
_a283 หน้า : _bภาพประกอบ |
||
| 500 | _aภาคผนวก | ||
| 650 | 4 |
_aความพอใจของผู้บริโภค _xการประเมิน |
|
| 650 | 4 |
_aความพอใจของผู้บริโภค _xวิจัย |
|
| 700 | 1 | _aเบียร์ลีย์, จอห์น | |
| 700 | 1 | _aแม็คโดกอล, ร็อบ | |
| 700 | 0 |
_aปฏิพล ตั้งจักรวรานนท์, _eผู้แปล |
|
| 700 | 0 |
_aรณชัย คงสกนธ์ _d2503-, _eผู้เรียบเรียง |
|
| 949 |
_b200803150009 _p260.00 _nBUR _rSID02 RONO20080108 ORDNO5 _t10 _c10 _lB _hHF5415.335 _j0 _iฮ459ค |
||
| 949 |
_b200803150010 _p260.00 _nBUK _rSID02 RONO20080108 ORDNO5 _t10 _c10 _lB _hHF5415.335 _j0 _iฮ459ค |
||
| 990 |
_aA39016 _bMar 15 2008 10:48AM |
||
| 991 |
_a02 _b02 _cการตลาด การขาย การผลิต การบริหารผลิตภัณฑ์ การส่งเข้า - ออก การควบคุมคุณภาพ พฤติกรรมผู้บริโภค |
||
| 942 |
_2lcc _cBK |
||
| 999 |
_c225605 _d225605 |
||