000 01830ngm0a22002770a04500
001 000152778
005 20190530162819.0
008 s2551 th fsx000 000 vltha d
035 _a2009000471
050 4 _aHF5415.52
_bอ846บ
100 0 _aอุมาพรรณ ชูชื่นกลิ่น
245 1 0 _aบริหารข้อร้องเรียน/คำบ่นลูกค้า เป็นความประทับใจ
_h[videorecording] =
_bHandle customer complaint in positive way /
_cโดย อุมาพรรณ ชูชื่นกลิ่น
246 3 _aHandle customer complaint in positive way
_h[videorecording]
260 _aกรุงเทพฯ :
_bมาร์เก็ตติ้ง กูรู แอสโซซิเอชั่น,
_c[2551?]
300 _a3 แผ่น +
_e1 หนังสือ
500 _aบันทึกในรูปแบบดีวีดี
590 _a3 แผ่น
650 4 _aการร้องทุกข์โดยผู้บริโภค
650 4 _aความสัมพันธ์กับลูกค้า
650 4 _aการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
710 2 _aบริษัทมาร์เก็ตติ้ง กูรู แอสโซซิเอชั่น
949 _b200902100010
_p2900.00
_nBUR
_rSID02 RONO20080804 ORDNO2
_t10
_c40
_lVDA
_hHF5415.52
_j0
_iอ846บ
990 _aA37125
_bApr 30 2009 2:13PM
991 _a02
_b02
_cการตลาด การขาย การผลิต การบริหารผลิตภัณฑ์ การส่งเข้า - ออก การควบคุมคุณภาพ พฤติกรรมผู้บริโภค
942 _2lcc
_cVR
999 _c228459
_d228459