| 000 | 01190nam0a22002410a04500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 000158147 | ||
| 005 | 20190530163547.0 | ||
| 008 | s2009 xxu fnx000 000 0neng d | ||
| 020 | _a097259860X | ||
| 035 | _a2010002833 | ||
| 050 | 4 |
_aHE7551 _bR824C |
|
| 100 | 1 | _aRudick, Marilynne | |
| 245 | 1 | 0 |
_aClear, correct, concise e-mail : _ba writing workbook for customer service agents / _cby Marilynne Rudick and Leslie O'Flahavan |
| 260 |
_aSilver Spring, Md. : _bE-Write, _c2009 |
||
| 300 | _a184 p. | ||
| 650 | 0 |
_aElectronic mail messages _vHandbooks, manuals, etc. |
|
| 650 | 0 |
_aCustomer services _vHandbooks, manuals, etc. |
|
| 700 | 1 | _aO'Flahavan, Leslie | |
| 949 |
_b201008100008 _p1619.00 _nBUK _rSID02 RONO20100410 ORDNO1 _t10 _c10 _lB _hHE7551 _j0 _iR824C |
||
| 990 |
_aA39016 _bAug 23 2010 11:18AM |
||
| 991 |
_a02 _b01 _cเลขานุการ จ.ม.ธุรกิจ ชวเลข การบริหารสำนักงาน พิมพ์ดีด การบริหารงานเอกสาร ความรู้เกี่ยวกับภาษาไทยธุรกิจ การอบรมการประชุม |
||
| 942 |
_2lcc _cBK |
||
| 999 |
_c233649 _d233649 |
||