000			01191nam0a22003010a04500
001			000162538
003			TH-BaBU
005			20220113135342.0
008			s2011 xxu fnx000 000 0neng d
020			_a9780136118749
035			_a2011004821
040			_aTH-BaBU _cTH-BaBU
050		4	_aHF5415.13 _bL683S 2011
100	1		_aLovelock, Christopher
245	1	0	_aServices marketing : _bpeople, technology, strategy / _cChristopher Lovelock, Jochen Wirtz
250			_a7th ed., global ed.
260			_aBoston, Mass. : _bPearson, _cc2011
300			_a648 p. : _bill. (some col.)
504			_aIncludes bibliographical references and indexes
650		0	_aMarketing _xManagement
650		0	_aProfessions _xMarketing
650		0	_aService industries _xMarketing
650		0	_aCustomer services _xMarketing
700	1		_aWirtz, Jochen
942			_2lcc _cBK
990			_aA39016 _bOct 5 2011 9:46AM
991			_a02 _b02 _cการตลาด การขาย การผลิต การบริหารผลิตภัณฑ์ การส่งเข้า - ออก การควบคุมคุณภาพ พฤติกรรมผู้บริโภค
999			_c253189 _d253189