BANGKOK UNIVERSITY LIBRARY AND LEARNING SPACE catalog

Normal view MARC view ISBD view

เกอร์สัน, ริชาร์ด เอฟ.

คู่มือปฏิบัติ--วิธีวัดความพึงพอใจของลูกค้า = Measuring customer satisfaction / Measuring customer satisfaction ผู้เขียน : Richard F. Gerson ; ผู้แปลและเรียบเรียง พิพัฒน์ ก้องกิจกุล - กรุงเทพฯ : บีไบร์ทบุ๊คส์, 2546 - 172 หน้า : ภาพประกอบ

ISBN: 974910207X

Subjects--Topical Terms:
บริการลูกค้า
ความพอใจของผู้บริโภค

LC Class. No.: HF5415.5 / ก825ค

Place hold
Print
Add to your cart (remove)
Save record
More searches