ฟินช์, ลอยด์ ซี.
20 วิธีพัฒนาการบริการเหนือชั้น = Twenty ways to improve customer service / Twenty ways to improve customer service ผู้เขียน Lloyd C. Finch ; แปลและเรียบเรียงโดย ปฏิพล ตั้งจักรวรานนท์, ธนิกานต์ มาฆะศิรานนท์ - กรุงเทพฯ : เอ็กซเปอร์เน็ท, 2547 - 247 หน้า : ภาพประกอบ
9749204700
บริการลูกค้า
HF5415.5 / ฟ421ย
20 วิธีพัฒนาการบริการเหนือชั้น = Twenty ways to improve customer service / Twenty ways to improve customer service ผู้เขียน Lloyd C. Finch ; แปลและเรียบเรียงโดย ปฏิพล ตั้งจักรวรานนท์, ธนิกานต์ มาฆะศิรานนท์ - กรุงเทพฯ : เอ็กซเปอร์เน็ท, 2547 - 247 หน้า : ภาพประกอบ
9749204700
บริการลูกค้า
HF5415.5 / ฟ421ย