สมชาติ กิจยรรยง
อ่านใจลูกค้า [electronic resource] / สมชาติ กิจยรรยง - กรุงเทพฯ : เอ็กซเปอร์เน็ท, 2546 - 1 online resource.
พบกับศาสตร์และศิลป์ในการอ่านความคิดและจิตใจลูกค้า พร้อมวิธีรับมือกับลูกค้าในสถานการณ์ต่างๆ คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าลูกค้ากำลังคิดอะไรอยู่? คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าลูกค้ากำลังเบื่อหน่าย หนักใจ หรือกังวลใจอยู่หรือเปล่า? แล้วคุณจะรู้ได้อย่างไรว่า ลูกค้าต้องการอะไร? หนังสือเล่มนี้มีคำตอบให้กับคุณ ด้วยกลยุทธ์ในการอ่านความคิดและจิตใจลูกค้าจากภาษาท่าทาง เพื่อให้คุณสามารถตอบสนองกับลูกค้าประเภทต่างๆ ได้อย่างถูกต้องและเหมาะสม
9789744142436 (electronic bk.)
การขาย
บริการลูกค้า
ความสัมพันธ์กับลูกค้า
HF5415.5 / ส238ส 2549
อ่านใจลูกค้า [electronic resource] / สมชาติ กิจยรรยง - กรุงเทพฯ : เอ็กซเปอร์เน็ท, 2546 - 1 online resource.
พบกับศาสตร์และศิลป์ในการอ่านความคิดและจิตใจลูกค้า พร้อมวิธีรับมือกับลูกค้าในสถานการณ์ต่างๆ คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าลูกค้ากำลังคิดอะไรอยู่? คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าลูกค้ากำลังเบื่อหน่าย หนักใจ หรือกังวลใจอยู่หรือเปล่า? แล้วคุณจะรู้ได้อย่างไรว่า ลูกค้าต้องการอะไร? หนังสือเล่มนี้มีคำตอบให้กับคุณ ด้วยกลยุทธ์ในการอ่านความคิดและจิตใจลูกค้าจากภาษาท่าทาง เพื่อให้คุณสามารถตอบสนองกับลูกค้าประเภทต่างๆ ได้อย่างถูกต้องและเหมาะสม
9789744142436 (electronic bk.)
การขาย
บริการลูกค้า
ความสัมพันธ์กับลูกค้า
HF5415.5 / ส238ส 2549