อ่านใจลูกค้า [electronic resource] / สมชาติ กิจยรรยง
By: สมชาติ กิจยรรยง.
Material type:
BookPublisher: กรุงเทพฯ : เอ็กซเปอร์เน็ท, 2546Description: 1 online resource.ISBN: 9789744142436 (electronic bk.).Call No.:
HF5415.5
ส238ส 2549
Subject(s): การขาย | บริการลูกค้า | ความสัมพันธ์กับลูกค้าOnline resources: Electronic Resources Summary: พบกับศาสตร์และศิลป์ในการอ่านความคิดและจิตใจลูกค้า พร้อมวิธีรับมือกับลูกค้าในสถานการณ์ต่างๆ คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าลูกค้ากำลังคิดอะไรอยู่? คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าลูกค้ากำลังเบื่อหน่าย หนักใจ หรือกังวลใจอยู่หรือเปล่า? แล้วคุณจะรู้ได้อย่างไรว่า ลูกค้าต้องการอะไร? หนังสือเล่มนี้มีคำตอบให้กับคุณ ด้วยกลยุทธ์ในการอ่านความคิดและจิตใจลูกค้าจากภาษาท่าทาง เพื่อให้คุณสามารถตอบสนองกับลูกค้าประเภทต่างๆ ได้อย่างถูกต้องและเหมาะสม
No physical items for this record
พบกับศาสตร์และศิลป์ในการอ่านความคิดและจิตใจลูกค้า พร้อมวิธีรับมือกับลูกค้าในสถานการณ์ต่างๆ คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าลูกค้ากำลังคิดอะไรอยู่? คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าลูกค้ากำลังเบื่อหน่าย หนักใจ หรือกังวลใจอยู่หรือเปล่า? แล้วคุณจะรู้ได้อย่างไรว่า ลูกค้าต้องการอะไร? หนังสือเล่มนี้มีคำตอบให้กับคุณ ด้วยกลยุทธ์ในการอ่านความคิดและจิตใจลูกค้าจากภาษาท่าทาง เพื่อให้คุณสามารถตอบสนองกับลูกค้าประเภทต่างๆ ได้อย่างถูกต้องและเหมาะสม
Click on an image to view it in the image viewer
There are no comments for this item.